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Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell’art. 59 lett. d) ed e) del Codice del Consumo, per i prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi rapidamente (es. baccalà ammollato fresco). Per tutti gli altri prodotti alimentari a lunga conservazione, il recesso è consentito entro 14 giorni esclusivamente a condizione che la confezione originale, il sigillo di garanzia o il tappo non siano stati aperti o manomessi dal consumatore, per motivi igienici e di tutela della salute.
Termine per il recesso
Puoi esercitare il recesso entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce.
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce o della prova della spedizione da parte tua.
Costi di restituzione
I costi della spedizione di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o diverso obbligo previsto dalla legge.
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